Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und bei Anfragen über Hausgewerke ist die oben genannte CAPITALIS CONSULTING & HOLDING STRATEGIES LTD, handelnd unter der Bezeichnung „Hausgewerke“ (nachfolgend „wir“).

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie diese Website aufrufen, eine Anfrage über ein Formular auf dieser Website oder über ein Leadformular auf Facebook oder Instagram stellen, mit uns telefonieren oder uns schreiben.

Auf dieser Website setzen wir keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken ein und binden keine Tracking-Dienste ein. Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server, beim Aufruf wird keine Verbindung zu Schriftanbietern aufgebaut.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung ist nötig, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Anfrage für Angebote zu Photovoltaik und Wärmepumpen

Wenn Sie als Hausbesitzer über unsere Formulare eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Ihre Angaben: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl sowie Ihre Angaben zu Haus und Vorhaben (zum Beispiel Eigentum, Dach, Stromverbrauch, Heizung und gewünschter Zeitraum).

Wir prüfen Ihre Angaben, rufen Sie dazu an und geben Ihre Anfrage anschließend weiter. Wohin Ihre Anfrage geht, steht in der Einwilligung, die Sie im jeweiligen Formular erteilen:

• Partner-Anfrage: an höchstens drei Installationsbetriebe aus Ihrem Bundesland, die Sie zu Photovoltaik oder Wärmepumpen beraten.
• Anfrage über Aroundhome: ausschließlich an die be Around GmbH (Aroundhome), Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin. Aroundhome vermittelt Ihnen bis zu drei Angebote von Fachbetrieben. Diese Anfragen geben wir nicht an unsere eigenen Partnerbetriebe weiter.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Empfänger verarbeiten Ihre Daten als eigene Verantwortliche, um Sie zu kontaktieren und Ihnen Angebote zu machen. Für die Verarbeitung durch Aroundhome gilt die Datenschutzerklärung von Aroundhome unter aroundhome.de.

Ohne die Angaben in den Pflichtfeldern können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Eine Pflicht, uns Daten zu geben, besteht nicht.

5. Leadformulare auf Facebook und Instagram

Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram. Wenn Sie dort ein Leadformular ausfüllen, erfasst die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Angaben und übermittelt sie an uns. Was wir mit Ihrer Anfrage tun und an wen wir sie weitergeben, steht im Einwilligungstext des jeweiligen Formulars und in Abschnitt 4.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Verarbeitung durch Meta auf Facebook und Instagram gilt die Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy. Meta kann Daten auch in die USA übermitteln, Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

6. Telefonische Vorqualifizierung

Nach Ihrer Anfrage rufen wir Sie an, um Ihre Angaben zu prüfen und zu ergänzen. Wir notieren dabei das Datum des Gesprächs, Ihre Antworten und ob Sie der Weitergabe zugestimmt haben. Diese Notizen geben wir zusammen mit Ihrer Anfrage an den Empfänger weiter.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir rufen nur Personen an, die selbst eine Anfrage gestellt haben.

Die Gespräche führt ein Call-Center-Dienstleister in unserem Auftrag. Er ist nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet und darf Ihre Daten nur für diese Gespräche nutzen.

7. Gebietscheck und Terminbuchung für Installationsbetriebe

Wenn Sie als Betrieb den Gebietscheck ausfüllen, verarbeiten wir Vorname, Nachname, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gewerk, Postleitzahlgebiet, gewünschtes Liefermodell und wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Wir nutzen die Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Nach dem Absenden können Sie direkt einen Termin buchen. Dazu laden wir erst dann den Kalender von Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA, und übergeben Ihre Angaben aus dem Formular, damit Sie sie nicht erneut eintippen müssen. Calendly verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

8. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für E-Mails nutzen wir Gmail der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google kann Daten auch in die USA übermitteln und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

9. Dienstleister für die Verarbeitung

Anfragen aus unseren Formularen leiten wir über Zapier an unsere Systeme und an die Empfänger weiter. Anbieter ist die Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA. Zapier verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir auf, solange daraus Ansprüche entstehen können, in der Regel bis zu drei Jahre. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungen, bleiben unberührt.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• Ihre Daten löschen zu lassen (Art. 17 DSGVO),
• die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Für Widerruf, Widerspruch und alle anderen Anliegen genügt eine E-Mail an uns. Haben wir Ihre Anfrage an Aroundhome weitergegeben, können Sie Ihre Einwilligung auch direkt bei Aroundhome unter datenschutz@aroundhome.de widerrufen.

12. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Für uns zuständig ist der Commissioner for Personal Data Protection, Iasonos 1, 1082 Nikosia, Zypern (dataprotection.gov.cy). Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes wenden.

13. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten (Art. 22 DSGVO).